sim55 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ทุกข้อมูลที่คุณมอบให้เราถูกจัดการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน sim55 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้ เบราว์เซอร์ ระยะเวลาการใช้งาน และหน้าที่คุณเยี่ยมชมภายในแพลตฟอร์ม sim55 ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม ในบางกรณี sim55 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
หมายเหตุ: sim55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ทุกธุรกรรมผ่านระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐานและได้รับการรับรอง ข้อมูลทางการเงินของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด
sim55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักของเราประกอบด้วย
sim55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยฐานทางกฎหมายที่เราใช้ ได้แก่
sim55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
สำคัญ: sim55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่นักการตลาดภายนอก โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่มีความสัมพันธ์กับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
sim55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม sim55
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ sim55 ทำงานไม่ได้ตามปกติ
sim55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายการบัญชีของไทย
เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
เก็บจนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม เมื่อเพิกถอนแล้ว ข้อมูลนี้จะถูกลบออกจากรายการส่งข้อความภายใน 30 วัน
sim55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิค ระดับองค์กร และระดับกายภาพ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ sim55 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
เคล็ดลับความปลอดภัย: ช่วยเราปกป้องบัญชีของคุณด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติ กรุณาติดต่อ Support ทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตาม PDPA ดังต่อไปนี้ sim55 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@sim55.app เราจะดำเนินการตอบรับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี sim55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย sim55 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA
sim55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ sim55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน sim55 กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer / DPO) ของเราได้ทางช่องทางดังนี้
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานระดับสากล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่าน sim55 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้
ระบบ 2FA ของ sim55 เพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษให้บัญชีของคุณ แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแยกชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงจากอินเทอร์เน็ต
sim55 ว่าจ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยอิสระทำการตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ sim55 ออกแบบให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ sim55 จะแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลทันที เพื่อให้คุณดำเนินการได้รวดเร็ว
sim55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน
sim55 เชื่อมั่นว่าความไว้วางใจเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการพิสูจน์ ไม่ใช่แค่สัญญา นั่นเหตุผลที่เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยชั้นสูง กระบวนการที่โปร่งใส และทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนด้วยความระมัดระวัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาของ sim55 ต่อสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดการอย่างรับผิดชอบ ปลอดภัย และเป็นไปตามสิทธิ์ที่คุณพึงมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
เล่นได้อย่างมั่นใจบน sim55 แพลตฟอร์มเดิมพันที่ปลอดภัยสำหรับคนไทย
เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ sim55 อย่างชัดเจนแล้ว คุณจะรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร ใครมีสิทธิ์เข้าถึง และคุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการดูนโยบายอื่นๆ ของ sim55 สามารถอ่านได้ที่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ